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Observatoire pédagogique · neutre & sourcé

Comprendre le surtourisme,
au-delà des images.

Une ressource factuelle pour comprendre l'overtourism : ce que ce terme désigne, où il se manifeste, ses causes et ses impacts — et les mesures de régulation réellement mises en place. Sans catastrophisme, en gardant à l'esprit que le tourisme reste aussi un atout économique et culturel pour les territoires.

Page documentaire indépendante · chiffres renvoyant à des sources publiques.

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01 — Définition

Une question d'équilibre, pas de jugement

Le surtourisme (de l'anglais overtourism) désigne la situation dans laquelle la fréquentation d'une destination dépasse sa capacité de charge — sa capacité à accueillir des visiteurs sans effets négatifs durables sur l'environnement, le patrimoine, les services ou la qualité de vie des habitants.

Le phénomène apparaît surtout là où la fréquentation augmente rapidement sur un espace partagé entre visiteurs et résidents. Ce n'est pas le voyage en lui-même qui est en cause, mais la concentration des flux dans le temps et dans l'espace. La réflexion porte donc sur des seuils et sur la gestion des flux, à équilibrer avec les bénéfices économiques et culturels du tourisme.

À retenir — le terme reste relatif : un même site peut être saturé un jour de pointe et calme hors saison. Mesurer le surtourisme suppose donc d'observer la fréquentation dans le temps, pas seulement un total annuel.

02 — Cas documentés

Quatre exemples, quatre approches

Des situations réelles et leurs dispositifs publics. Chaque fiche renvoie à une source consultable.

Venise

Italie

Contribution d'accès pour les visiteurs d'un jour, expérimentée depuis le 25 avril 2024.

5 € sur 29 journées de forte affluence en 2024 (8h30–16h). Dispositif étendu en 2025, avec un tarif portant jusqu'à 10 € selon le délai de réservation.

Contribution d'accès + réservation
Source : Ville de Venise — Contributo di Accesso

Barcelone

Espagne

Forte pression touristique sur le centre et les logements.

Environ 12 millions de visiteurs annuels rapportés. La municipalité a annoncé un objectif de fin des locations touristiques de courte durée à horizon 2028 pour préserver le logement des habitants.

Encadrement des locations courte durée
Source : Couverture presse (RTS, presse internationale)

Calanque de Sugiton

France · Marseille

Réservation gratuite obligatoire en haute saison depuis 2022.

Quota de 400 visiteurs/jour fixé par le Parc national des Calanques, face à des pics observés pouvant atteindre ~2 500 personnes/jour et à une érosion marquée des sentiers.

Quota journalier + réservation gratuite
Source : Parc national des Calanques

Mont-Saint-Michel

France · Normandie

2,8 millions de visiteurs en 2025, sans quota ni péage d'entrée.

Le site privilégie des leviers incitatifs : réservation en ligne des parkings, étalement des arrivées sur la journée et information du public, plutôt que la contrainte.

Étalement & incitation (sans quota)
Source : Presse touristique (L'Écho touristique, ICI)
03 — Causes

Pourquoi les flux se concentrent

01

Concentration spatiale

Les flux se massent sur quelques sites emblématiques et à quelques heures précises, alors que le reste du territoire reste peu fréquenté.

02

Saisonnalité

L'affluence se concentre sur de courtes périodes (été, ponts, week-ends), créant des pics difficiles à absorber pour les infrastructures.

03

Accès facilité

Vols à bas coût, croisières et plateformes de réservation ont rendu certaines destinations très accessibles, accélérant la hausse de fréquentation.

04

Effet d'image

La visibilité en ligne et la recherche de lieux « à voir » tendent à concentrer les visites sur un nombre restreint de spots identiques.

04 — Impacts

Deux faces à mettre en balance

Le tourisme produit à la fois des tensions et des apports. Une lecture honnête tient compte des deux.

Tensions possibles

  • Hausse des prix du logement et pression sur les résidents dans les centres historiques.
  • Saturation des transports, de l'espace public et des services aux heures de pointe.
  • Usure et érosion des milieux naturels et patrimoniaux fragiles.
  • Pollution locale ponctuelle (déchets, qualité de l'air près de certains ports de croisière).

Apports du tourisme

  • Emplois et revenus directs et indirects pour les territoires d'accueil.
  • Financement possible de la préservation du patrimoine et des espaces naturels.
  • Maintien de commerces, services et liaisons de transport en zone moins dense.
  • Rayonnement culturel et échanges entre visiteurs et habitants.

L'enjeu n'est pas d'opposer ces colonnes, mais de réduire les tensions tout en préservant les bénéfices.

05 — Régulation

Les leviers réellement utilisés

Quatre familles de mesures, illustrées par des dispositifs publics existants.

Quotas & réservation

Plafonner le nombre de visiteurs par jour et imposer une réservation (souvent gratuite) pour répartir les flux.

Calanque de Sugiton : 400 places/jour, réservation gratuite.

Contribution d'accès / taxe de séjour

Faire participer les visiteurs aux coûts d'entretien et orienter les comportements vers les périodes creuses.

Venise : contribution pour les visiteurs d'un jour, certaines journées.

Encadrement de l'hébergement

Réguler les locations de courte durée pour préserver le logement des habitants.

Barcelone : objectif de réduction des meublés touristiques.

Étalement & information

Lisser les pics par la réservation de créneaux, l'information en temps réel et la promotion d'autres sites.

Mont-Saint-Michel : réservation des parkings, arrivées matinales.

06 — Glossaire

Quelques repères de vocabulaire

Capacité de charge
Niveau de fréquentation qu'un site peut accueillir sans dégradation durable de l'environnement, du patrimoine ou de la qualité de vie.
Saisonnalité
Concentration de la fréquentation sur de courtes périodes de l'année.
Croisiérisme
Tourisme de croisière ; il génère des pics ponctuels et localisés de visiteurs.
Démarketing
Communication visant à réorienter les flux ailleurs ou hors saison, plutôt qu'à attirer davantage.
07 — Questions fréquentes

Pour aller à l'essentiel

Le surtourisme, c'est quoi exactement ?

On parle de surtourisme (overtourism) lorsque la fréquentation d'un lieu dépasse sa capacité à l'accueillir sans effets négatifs notables sur l'environnement, le patrimoine ou la vie des habitants. C'est une question d'équilibre et de seuils, pas un jugement sur le voyage en lui-même.

Le tourisme est-il un problème en soi ?

Non. Le tourisme est aussi une ressource majeure : emplois, revenus, financement du patrimoine et de la préservation, maintien de services. L'enjeu porte sur la gestion des flux les plus intenses, pas sur la suppression des visites.

Les quotas ou taxes empêchent-ils de visiter ?

Le plus souvent, non. Beaucoup de dispositifs reposent sur une réservation gratuite ou une contribution modérée applicable seulement certains jours. L'objectif est de répartir la fréquentation dans le temps, pas d'interdire l'accès.

Ces mesures fonctionnent-elles ?

Les retours sont encore en cours d'évaluation et varient selon les sites. Certaines villes communiquent sur des effets d'étalement ; d'autres territoires préfèrent des approches incitatives. Cette page s'en tient aux dispositifs publics documentés, sans en exagérer les résultats.

Que peut faire un visiteur ?

Quelques gestes simples sont régulièrement recommandés : voyager hors des pics de saison, privilégier des sites moins connus, respecter les réservations et les consignes locales, et soutenir l'économie de proximité.

08 — Outil interactif

Mon prochain voyage contribue-t-il au surtourisme ?

Cinq questions pour calculer votre indice de pression touristique personnalisé (sur 100) et recevoir trois recommandations concrètes adaptées à vos réponses.

Étape 1 sur 5

Quel type de destination visez-vous ?

09 — Outil interactif

Je renonce à X — où aller à la place ?

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